Jak nie dać nabić się w butelkę i znaleźć dobrego wykonawcę strony www?

Jeśli to czytasz, zapewne planujesz zakup strony internetowej. W tym artykule dowiesz się jak znaleźć dobrego wykonawcę, ile mogą cię kosztować jego usługi i jak nie dać się oszukać.

Od czego zacząć poszukiwania?

Na początek zastanów się, czego konkretnie oczekujesz. Sprecyzuj kilka kwestii, takich jak; zawartość (m.in. jakie podstrony będą niezbędne), funkcjonalność (np. newsletter, sklep) czy maksymalny czas na realizację. Jeśli decydujesz się na stronę www, to zapewne już masz przygotowaną identyfikację wizualną lub przynajmniej logo z podstawową księgą znaku zawierającą kolorystykę i font. Księga znaku jest niezbędna do budowania spójnej identyfikacji marki.

Dobrze jest również podać przynajmniej dwa linki, do stron, które ci się podobają i chciałbyś, aby to właśnie na ich stylistyce oparto prace. Jeśli nie masz takich stron, możesz poszukać inspiracji na Dribbble lub Behance. Takie przykłady pomogą twórcy wstrzelić się, w twoją wizję, oszczędzając czas na kolejne projekty koncepcyjne i ich ewentualne modyfikacje.

Gdzie szukać wykonawcy?

No właśnie, gdzie szukać wykonawców swojej strony internetowej!? Już na wstępnie radzę zrezygnować z takich serwisów jak Oferia.pl, Gumtree.pl i podobnych, bo to strata czasu a w wielu przypadkach również pieniędzy. Urzęduje tam mnóstwo oszustów czyhających na nieświadomych zleceniodawców. 

Oczywiście jeśli wstawisz ogłoszenie, dostaniesz mnóstwo ofert, będzie z czego wybierać… Chcesz tanio, będzie tanio, chcesz drogo, będzie drogo. Pytanie tylko, czy w obu przypadkach otrzymasz to, czego oczekujesz?

Desperaci za stronę wartą 2 tys. zaproponują ci wykonanie w kwocie 500 zł a czasem nawet mniej. Możesz pomyśleć sobie, kurcze, ale to przecież super kusząca oferta, nieprawdaż? Owszem, jeśli chcesz osiwieć i zostać Wiedźminem 😉 

Przez prawie dwa lata współpracowałem z firmą, gdzie robiłem za gościa od WordPress’a. I wiesz co? Każdego miesiąca zgłaszało się kilku klientów, którzy byli typowymi januszami. Skąpili na stronę internetową, szukając wykonawców na serwisach ofertowych, gdzie otrzymywali oferty jak ta wspomniana wyżej.

Poprawek było zwykle tyle, że nawet trzykrotnie przekraczały „wartość” strony. Bywało też tak, że nie podejmowałem się poprawek i proponowałem  zbudowanie strony od nowa, bo nie było sensu naprawiania, takie to były ilości i w takich sytuacjach klient zwykle odchodził obrażony na cały świat.

To, iż ktoś potrafi zainstalować WordPress’a bez użycia autoinstalatora nie świadczy o tym, że się na nim zna. 

Mem pseudo specjalisty od WordPress'a

Jak zweryfikować wiarygodność?

Strona na Facebook'u

Pierwsze co przychodzi mi na myśl to strona na Facebook’u. Jeśli ktoś chwali się wieloletnim doświadczeniem i dobrymi usługami to naturalne jest, iż posiada stronę na Facebook’u, gdzie zapewne ma przynajmniej kilka opinii. Warto też przy okazji zajrzeć do okienka „Transparentność strony”. Możesz tam sprawdzić, czy strona zmieniała swoją nazwę lub była łączona z inną. Pomoże to zweryfikować wiarygodność ilości polubień jeśli jest ich podejrzanie dużo. W przypadku gdy strona istnieje rok i więcej a ma wciąż kilkanaście czy kilkadziesiąt polubień, to niewykluczone, że twórca nie potrafi zadbać o swoją „markę” a co dopiero o twoją.

Profil na Linkedin

Szukasz doświadczonego specjalisty? Sprawdź, czy posiada profil na Linkedin i zobacz, co o nim piszą. Osoby z dużym doświadczeniem na pewno będą posiadały co najmniej kilka opinii potwierdzających ich umiejętności.

Portfolio

Każdy twórca z doświadczeniem na pewno posiada portfolio, które może prezentować na swojej stronie autorskiej, a także za pomocą serwisów graficzno społecznościowych takich jak Behance, Dribbble, DeviantArt i wielu innych. Możesz również wrzucić niektóre projekty do Google images, aby sprawdzić, czy nie są czasem „pożyczone”. Zdarza się bowiem, że dobre portfolio jest kradzione i należy do jakiegoś mało znanego, zagranicznego twórcy.

Jak nie dać się oszukać?

Umowa, umowa i jeszcze raz umowa! Przed jej podpisaniem, poproś o brief składający się z kilku, do kilkunastu pytań, które pomogą twórcy ocenić zakres prac i koszt realizacji. Bez briefa nie warto nawet zaczynać, bo twórca nie jest jasnowidzem i jeśli go nie posiada, to oznacza, że albo dopiero zaczyna w branży, albo to zwykły oszust, który po zaliczce zniknie.

Gdy już wszystko jest jasne, powinieneś otrzymać specyfikację przygotowaną na podstawie Brief’a i wywiadu. Po akceptacji należy sporządzić umowę, do której powinien zostać załączony brief oraz specyfikacja.

Dopiero po dopełnieniu powyższych formalności można podpisać umowę  i spokojnie rozpocząć współpracę. Aby zabezpieczyć się  finansowo, warto skorzystać z useme.pl, które przechowa pieniądze do czasu ukończenia i zatwierdzenia projektu.

Nigdy nie zaczynaj współpracy bez podpisanej przez obie strony umowy, ponieważ istnieje duże ryzyko, że w trakcie realizacji będą zmieniać się założenia projektu wraz z roszczeniami.

Skąd ta cena?

Stworzenie sklepu czy strony internetowej, która spełnia najwyższe standardy użyteczności, a także estetyki, wymaga wieloetapowego i nierzadko skomplikowanego procesu twórczego.

Metod tworzenia stron www jest dużo, wiele zależy od zapotrzebowania klienta. Postaram się pokrótce opisać metody budowania stron, na podstawie własnego doświadczenia oraz tego jak robiły to firmy, z którymi współpracowałem. Metody opierają się na systemie zarządzania treścią WordPress i nie zawierają kosztów dodawania produktów i  tworzenia treści. Podane metody, jak i widełki mogą się różnić, dlatego nie powinny być traktowane jako stała reguła.

Budujemy wszystko od podstaw

Projekt koncepcyjny
Składa się on z wizualizacji wszystkich planowanych podstron. Zwykle prezentowane są co najmniej dwa kompletne projekty koncepcyjne.
Layout
Cięcie do HTML/CSS i JS finalnej wersji koncepcyjnej.
Szablon
Wdrożenie gotowego szablonu.

Ta metoda skierowana jest do najbardziej wymagających firm oczekujących nietypowych i bardzo skomplikowanych rozwiązań. Przy takich projektach pracuje kilkuosobowy zespół, składający się między innymi z grafika, frond end i back end developera.

Przebieg realizacji może wyglądać następująco:

  • Przygotowanie kilku (zwykle dwa) projektów koncepcyjnych składających się z wizualizacji wszystkich planowanych podstron.
  • Po wyborze konceptu następuje przygotowanie finalnego layoutu, czyli jego cięcie i kodowanie do HTML/CSS i w razie potrzeby uzupełnienie o JS.
  • Kolejnym krokiem jest wdrożenie szablonu i co za tym idzie, uzupełnienie go o elementy PHP.
  • Następnie projektowane, programowane i wdrażane są niezbędne wtyczki.
  • Po wstępnych testach można stronę uzupełnić wcześniej przygotowaną treścią.
  • Gdy już wszystko jest uzupełnione, rozpoczynane są główne testy techniczno-użytkowe i na ich podstawie wprowadzane poprawki.
  • Jeśli projekt przejdzie testy i zostanie uzupełniony o poprawki wykrytych błędów, rozpoczyna się wdrożenie na serwer docelowy. 
  • Często po uruchomieniu strony prowadzone są przez kilka miesięcy testy z zakresu UI/UX zwiększające jakość i użyteczność projektu.

Całość może kosztować od kilkunastu do nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Choć znane są realizacje za kwoty liczone w setkach tysięcy złotych.

Budujemy z użyciem kreatora wizualnego

To rozwiązanie polecane jest większości firm chcących posiadać profesjonalną stronę za przystępną cenę. Przy takich projektach może pracować jedna osoba, ale przy dużych realizacjach zwykle jest to zespół.

Przebieg realizacji może wyglądać następująco:

  • Podobnie jak wyżej, tu też przygotowywany jest projekt koncepcyjny, ale najczęściej składa się on z wizualizacji strony głównej i jednej z podstron.
  • Po akceptacji konceptu rozpoczyna się proces projektowania i budowy elementów strony.
  • Gdy już mamy gotowe elementy, czas na utworzenie podstron i uzupełnienie ich w treść.
  • Rozpoczynamy testy i nanoszenie poprawek.
  • Tak samo jak w przypadku budowy od zera, tak i w tym przypadku pojawia się testowanie UI/UX przez kilka miesięcy i nanoszenie poprawek, z tą różnicą, że nie jest to opcja występująca zawsze.

W tym przypadku musisz się szykować na wydatek od 1,5 tys. zł do 8 tys. zł.

Budujemy na gotowym szablonie premium

Jeśli twój budżet jest mocno ograniczony, możesz skorzystać z gotowych rozwiązań. Ta metoda nie jest zalecana jeśli chcesz mieć unikalną stronę www. 

Przebieg realizacji wygląda zwykle następująco:

  • Zakup szablonu i potrzebnych wtyczek.
  • Możliwe dostosowanie szablonu.
  • Tworzenie i uzupełnienie treści.
  • Testowanie i poprawki.

Tu koszty są bardzo małe, bo za stronę zapłacimy od 800 zł do 2 tys. zł.

Budujemy na darmowym szablonie

Z tego rozwiązania korzystają najczęściej osoby prywatne. Zdecydowanie nie jest to dobre rozwiązanie dla firm, które chcą oprzeć swoją działalność w internecie o unikalną stronę www. Opisywanie procesu realizacji jest tu zbędne, bo sprowadza się do instalacji WordPress’a i wyszukaniu darmowego szablonu. Jeśli komuś to zlecamy, to należy się liczyć z kosztem około 100 – 150 zł.

Jeśli jesteś poważną osobą i naprawdę zależy ci na skutecznej obecności w sieci, to szukasz porządnej strony internetowej, która spełnia współczesne standardy zarówno techniczne, jak i wizualne. To też oznacza, że jesteś osobą świadomą i wiesz, że takie projekty mogą kosztować od 1,5 tys. zł do nawet 8 tys. zł, a w niektórych przypadkach znacznie więcej.

Krzysztof Klamka

Krzysztof Klamka

Grafik i projektant stron internetowych z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem. Prywatnie miłośnik informatyki, psychologii jak wspomniałem wyżej, astronomii, nowych technologii, a także zapalony kinoman i meloman.